Vazamento de dados por funcionários demitidos: como o RH pode evitar riscos?

Hoje, falar de segurança de dados é indispensável para qualquer empresa. E quando o assunto é a demissão de um funcionário, o cuidado precisa ser redobrado. A saída de um colaborador não envolve apenas questões contratuais, mas também o risco de vazamento de informações importantes, como listas de clientes, estratégias de negócio e dados confidenciais.  

Por que a demissão é um momento crítico para a segurança?

Quando um funcionário deixa a empresa, ele pode levar consigo informações sensíveis, muitas vezes sem nem perceber a gravidade disso. Em alguns casos, isso acontece de forma intencional, como usar contatos de clientes para obter vantagens em outro emprego. Em outros, pode ser por descuido, como manter documentos corporativos salvos em um dispositivo pessoal.

Com o aumento do trabalho remoto, o desafio é ainda maior. Nem sempre é possível garantir que os dados manipulados fora da rede corporativa estejam completamente seguros. Em poucos cliques, informações podem ser copiadas para contas pessoais ou até dispositivos externos.

O que o RH pode fazer para evitar vazamentos de dados?

Proteger as informações da empresa não é algo complicado, mas exige organização e algumas práticas que envolvem o RH, TI e a gestão da empresa. Veja como começar:

1. Bloqueie acessos imediatamente

Assim que o desligamento for oficializado, é importante que o departamento de TI desative todos os acessos do colaborador a sistemas corporativos, e-mails e ferramentas internas. Esse é um dos primeiros passos para evitar o uso indevido de informações.

2. Crie uma política clara de segurança

É importante que os funcionários saibam, desde o início, o que é considerado informação confidencial e como ela deve ser tratada. Ter um manual com essas regras e reforçar isso em treinamentos faz toda a diferença.

3. Use tecnologia para monitorar e prevenir

Ferramentas como o DLP (Data Loss Prevention) ajudam a monitorar o comportamento dos usuários e bloquear ações suspeitas, como copiar arquivos para um pen drive ou fazer upload para a nuvem. Esses sistemas atuam como uma barreira extra para proteger dados críticos.

4. Reforce o diálogo no momento da saída

Durante a entrevista de desligamento, o RH deve reforçar as responsabilidades do colaborador em relação à confidencialidade. Relembrar as cláusulas de sigilo do contrato e esclarecer as consequências de um possível vazamento de dados são passos importantes.

5. Verifique dispositivos corporativos

Se o funcionário usava notebooks, celulares ou outros equipamentos fornecidos pela empresa, realize uma auditoria nos dispositivos antes de aceitá-los de volta. Isso ajuda a identificar qualquer irregularidade, como arquivos copiados ou configurações de acesso remoto.

6. Monitore sinais de comportamento suspeito

Em muitos casos, vazamentos começam a ser planejados antes mesmo do desligamento. Fique atento a comportamentos como aumento de downloads, envio de arquivos para e-mails pessoais ou acessos fora do horário habitual.

O que fazer se o vazamento acontecer?

Mesmo com todas as precauções, vazamentos podem acontecer. Nesses casos, é importante agir rápido. Primeiro, identifique quais dados foram comprometidos e avalie o impacto. Depois, notifique as autoridades, como previsto na Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD), e tome medidas internas para evitar que o problema se repita.

Conclusão

Evitar o vazamento de dados durante o processo de demissão não é apenas uma questão de proteção empresarial, mas também de responsabilidade legal. Um RH preparado, aliado a boas práticas e tecnologia eficiente, pode minimizar esses riscos.

A Ponto Soft está ao lado das empresas nesse desafio, oferecendo soluções que ajudam a proteger dados sensíveis e garantir que a saída de colaboradores seja feita de maneira segura. Se a segurança da sua empresa é uma prioridade, é hora de investir em medidas práticas e eficientes.

‍