Outsourcing

Aqui falamos sobre o processo de contratar uma empresa externa, fornecedor ou prestador de serviços para realizar tarefas, funções ou processos que normalmente seriam executados internamente pela empresa.  

Essas tarefas podem incluir atividades de TI, serviços de atendimento ao cliente, processamento de folha de pagamento, contabilidade, fabricação e muito mais.  

O objetivo principal do outsourcing é aproveitar a especialização e a eficiência do fornecedor para reduzir custos e melhorar a qualidade do serviço.

Vantagens do Outsourcing

Redução de custos operacionais;

Acesso a especialistas e recursos.

Foco na atividade principal da empresa;

Maior flexibilidade para expandir ou reduzir operações conforme necessário.

Desafios do Outsourcing

Gerenciamento de terceirizados;

Riscos de segurança de dados;

Perda de controle sobre certos processos;

Possíveis desafios de comunicação.

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